Condiciones de venta y envío

  • Los tiempos de entrega fuera del valle de aburra varían según el destino, para ciudades principales puede demorar aproximadamente de 2 a 3 días hábiles, para otros destinos nacionales de 3 a 5 días hábiles y para ciudades consideradas reexpedidas o de difícil acceso de 5 a 8 días aproximadamente después de la recepción del pago. No aplica envío gratis a Destinos Especiales.
  • Se garantiza que todos nuestros productos son 100% nuevos, originales e importados.
  • El cliente puede sugerir la empresa de transporte a utilizar entre Envia o Interrapidísimo, que son las que actualmente manejamos bajo convenio. En caso de que el cliente no indique una preferencia, la selección de la transportadora quedará a discreción nuestra, buscando siempre un balance entre precio, tiempo de entrega y la garantía de que el pedido llegue efectivamente a su destino
  • No se hacen despachos fuera de Colombia.
  • Una vez entregado a la transportadora, actualizaremos nuestros sistema con el # de guía y la empresa transportadora por la cual se llevó a cabo el envío. El sistema le enviará un correo automáticamente.

En Stanley Colombia queremos brindarte la mejor experiencia de compra, por eso contamos con la opción de entrega el mismo día en Medellín bajo las siguientes condiciones:

  • Pedidos con marcación: Si realizas tu compra antes de las 11:00 a.m., el tiempo estimado de entrega es de 2 días hábiles aproximadamente, una vez confirmado el pago. La entrega se realizará en el transcurso de la tarde, dentro del rango de 2:00 p.m. a 7:00 p.m.
  • Pedidos sin marcación: Si realizas tu compra antes de las 11:00 a.m., tu pedido será entregado el mismo día en el transcurso de la tarde, en el rango de 2:00 p.m. a 7:00 p.m.
  • Importante: Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo al volumen de pedidos que se tengan en el momento. En caso de retrasos, puedes comunicarte a nuestras líneas de atención para recibir soporte y actualización del estado de tu pedido.