Condiciones de venta y envío

Condiciones de venta y envío

En Stanley Colombia queremos que tu experiencia de compra sea práctica y confiable, por eso te compartimos de forma sencilla cómo funcionan nuestros envíos:

Tiempos de entrega a nivel nacional
Los tiempos pueden variar según tu ciudad:

  • Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
  • Otros destinos nacionales: 3 a 5 días hábiles.
  • Zonas reexpedidas o de difícil acceso: 5 a 8 días hábiles.

Ten en cuenta: Los envíos gratis no aplican para Destinos Especiales.

Productos 100% originales
Todos nuestros productos son nuevos, originales e importados. Queremos que recibas solo lo mejor.

 Transportadoras disponibles
Trabajamos actualmente con Envia, Interrapidísimo y Servientrega.
Si tienes preferencia por alguna, puedes indicarlo al momento de tu compra.
Si no, nosotros elegiremos la opción ideal buscando siempre el mejor equilibrio entre precio, tiempo de entrega y seguridad.

 Cobertura
Por ahora, realizamos envíos únicamente dentro de Colombia.

 Número de guía
Apenas tu pedido sea entregado a la transportadora, nuestro sistema actualizará automáticamente el número de guía y te llegará un correo con toda la información para que puedas hacer seguimiento.
Puedes consultar tu guía en el historial de pedidos aquí

Entrega el mismo día
Medellín, Bello, Itagüí, Envigado, y Sabaneta.

Queremos que disfrutes tu Stanley lo más pronto posible, por eso contamos con entrega el mismo día bajo estas condiciones:

Pedidos con marcación

  • Si compras antes de las 11:00 a.m.
  • Tiempo estimado de entrega: 2 días hábiles (una vez confirmado el pago).
  • La entrega se realiza entre 2:00 p.m. y 7:00 p.m.

Pedidos sin marcación

  • Si compras antes de las 11:00 a.m.
  • Recibes tu pedido el mismo día, entre 2:00 p.m. y 7:00 p.m.

 Importante:
Los tiempos pueden variar según el volumen de pedidos.
Si necesitas ayuda o hay alguna novedad con tu envío, puedes comunicarte con nuestras líneas de atención para recibir soporte y actualización.

Whatsapp o llamadas: (3014936364)

Correo electrónico: [email protected]