Condiciones de venta y envío

Condiciones de venta y envío

En Stanley Colombia queremos que tu experiencia de compra sea práctica y confiable, por eso te compartimos de forma sencilla cómo funcionan nuestros envíos:

Tiempos de entrega a nivel nacional
Los tiempos pueden variar según tu ciudad:

  • Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
  • Otros destinos nacionales: 3 a 5 días hábiles.
  • Zonas reexpedidas o de difícil acceso: 5 a 8 días hábiles.

Ten en cuenta: Los envíos gratis no aplican para Destinos Especiales.

Productos 100% originales
Todos nuestros productos son nuevos, originales e importados. Queremos que recibas solo lo mejor.

 Transportadoras disponibles
Trabajamos actualmente con Envia, Interrapidísimo y Servientrega.
Si tienes preferencia por alguna, puedes indicarlo al momento de tu compra.
Si no, nosotros elegiremos la opción ideal buscando siempre el mejor equilibrio entre precio, tiempo de entrega y seguridad.

 Cobertura
Por ahora, realizamos envíos únicamente dentro de Colombia.

 Número de guía
Apenas tu pedido sea entregado a la transportadora, nuestro sistema actualizará automáticamente el número de guía y te llegará un correo con toda la información para que puedas hacer seguimiento.

Entrega el mismo día (solo en Medellín)

Queremos que disfrutes tu Stanley lo más pronto posible, por eso contamos con entrega el mismo día bajo estas condiciones:

Pedidos con marcación

  • Si compras antes de las 11:00 a.m.
  • Tiempo estimado de entrega: 2 días hábiles (una vez confirmado el pago).
  • La entrega se realiza entre 2:00 p.m. y 7:00 p.m.

Pedidos sin marcación

  • Si compras antes de las 11:00 a.m.
  • Recibes tu pedido el mismo día, entre 2:00 p.m. y 7:00 p.m.

 Importante:
Los tiempos pueden variar según el volumen de pedidos.
Si necesitas ayuda o hay alguna novedad con tu envío, puedes comunicarte con nuestras líneas de atención para recibir soporte y actualización.

Whatsapp o llamadas: (3014936364)

Correo electrónico: [email protected]